Ook in Nederland is Black Friday al een aantal jaren terrein aan het winnen. Niet zo gek natuurlijk. Het wordt steeds makkelijker om producten te bestellen van webshops in het buitenland, dus als Nederlandse webshop moet je eigenlijk wel op die trein springen. Buiten dat je niet wilt dat jouw klanten bij een buitenlandse shop bestellen zijn er nog meer redenen om vanaf nu zelf ook een Black Friday marketing actie te starten.
Allereerst wil je, zoals gezegd, niet dat jouw klanten bij een andere webshop bestellen. En ook onder jouw Nederlandse concurrenten zijn er steeds meer shops die in deze periode een actie starten. En doen ze dat nog niet? Dan is dit dus jouw kans om wat concurrentievoordeel op te doen.
Als jij het goed aanpakt is de kans groot dat je nieuwe klanten gaat aantrekken en ben jij juist degene die wat klanten van jouw concurrenten gaat afsnoepen. Want welke Nederlander is er nu niet te porren voor een goede aanbieding? De bekendheid van je shop gaat er op vooruit en als je die nieuwe klanten goed opvolgt kun je ze vast voor langere tijd aan je binden.
Daarnaast is het ook een hele mooie gelegenheid om je bestaande klanten nog eens te benaderen en hen tot een herhalingsaankoop te verleiden.
Voordat jij je Black Friday marketingcampagnes opstart; zorg er wel voor dat je webshop er ook helemaal klaar voor is! Je wilt niet je marketingbudget uitgeven aan nieuwe campagnes, terwijl je shop er nog niet klaar voor is. Al die euro's moeten zichzelf natuurlijk wel terugverdienen.
Wat je geregeld moet hebben voordat je je campagnes start:
En misschien een open deur, maarruh.... Verzeker jezelf ervan dat je voorraad(beheer) in orde is. Je zult niet de eerste zijn die al na een paar uur door zijn aanbieding heen is.
Jij wilt daar zichtbaar zijn waar jouw klant is. En dat is natuurlijk afhankelijk van jouw klant en het product dat je aanbiedt. Er is dus geen plug and play oplossing, maar de volgende opties zijn voor bijna iedere webshop van toepassing. Je moet ze alleen aanpassen naar jouw klant.
Start met het maken van een goede landingspagina. Welk kanaal je ook kiest, uiteindelijk moeten je potentiële klanten in je webshop terecht komen. Die landingspagina moet volledig aangepast zijn op Black Friday. Zorg ervoor dat je aanbieding heel duidelijk is, dat je belangrijkste zoekwoord in de tekst voorkomt en dat de pagina geoptimaliseerd is voor de zoekmachines.
E-mail marketing is nog steeds de makkelijkste, effectiefste én een van de goedkoopste vormen van marketing. Stuur je bestaande klanten een e-mail om ze op de hoogte te stellen van je aankomende Black Friday-deals en om interesse te wekken. Splits je e-maillijst op basis van eerdere aankopen, interessegebieden of demografische gegevens. Stuur vervolgens gerichte e-mails die aansluiten op de interesse van elk klantsegment. Voeg countdown-timers toe aan je e-mails om een gevoel van urgentie te creëren en je klanten aan te moedigen om snel actie te ondernemen.
Google shopping advertenties hebben een hoge aantrekkingskracht en zijn daarom heel effectief om meer verkopen te realiseren voor je webshop. Creëer specifieke Google Shopping campagnes voor Black Friday waarbij je de nadruk legt op jouw aanbieding. Groepeer je producten in relevante categorieën en pas biedingen aan op basis van de populariteit en winstgevendheid van die productgroep. Hoewel shopping advertenties voornamelijk afbeelding-gebaseerd zijn, kun je ook aangepaste titels en beschrijvingen toevoegen om de Black Friday korting te benadrukken.
Zoekmachine advertenties (SEA) zet je in om gegarandeerd bovenaan de zoekresultaten te worden weergegeven. Doe een onderzoek naar je belangrijkste zoekwoorden en kijk of je specifieke zoekwoorden kunt vinden rondom Black Friday. Bijvoorbeeld " ... met korting" of "Black Friday aanbieding ...". (Voeg zelf jouw productnaam in). Schrijf vervolgens zoekmachineadvertenties die jouw aanbieding benadrukken. Zorg dat deze advertenties landen op de landingspagina die je daarvoor hebt gecreëerd.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) zet je in om zo hoog mogelijk te ranken in de zoekmachines zonder dat je daarvoor hoeft te betalen. Gebruik hiervoor onder andere de landingspagina die je hebt gemaakt en voeg relevante zoekwoorden toe aan je productbeschrijvingen. Schrijf blogs, bijvoorbeeld over het gebruik van je producten, en verwijs hierin naar je Black Friday deals.
Sociale media kun je gebruiken om je bereik te vergroten. Kies die platforms waarop jouw klant te vinden is en zorg voor authentieke posts. Begin al enkele weken voor Black Friday met het plaatsen van teasers. Gebruik afbeeldingen en korte video's om interesse te wekken en zoek gebruik relevante hashtags. Overweeg om betaalde advertenties in te zetten. Als je klanten buiten je eigen volgers en vaste klantenkring wilt bereiken kun je bijna niet zonder. Een andere optie om je bereik te vergroten is het inzetten van influencers.
Effectieve marketingcampagnes opzetten is ons dagelijks werk. Wil jij maximaal gebruik maken van Black Friday, maar heb je niet de tijd, kennis of zin om je hier verder in te verdiepen? Kom dan eens langs om te zien hoe wij dit voor jou kunnen opzetten.