Ja. Maar… het is natuurlijk niet voor niks. Ready geeft in zijn blog aan dat Google al een tijdje werkt aan deze aanpassingen en dat de uitbraak van het COVID-19 virus deze ontwikkeling in een stroomversnelling heeft gebracht. Echter, dit aanbod heeft natuurlijk ook alles te maken met de concurrentie van Amazon.
Deze update betekent niet dat de betaalde variant van Google Shopping verdwijnt. Het platform wordt simpelweg uitgebreid waardoor kleinere e-commerce aanbieders – die wel een (Merchant) Account hebben maar niet adverteren – ook zichtbaar kunnen worden in de Shopping resultaten. Voor de topplaatsingen – zoals gepromote producten – moet je nog steeds betalen. De uitrol vindt nu al plaats in de VS en de verwachting is dat deze wijziging voor het eind van 2020 wereldwijd is doorgevoerd.
Google Shopping is de (visuele) prijsvergelijker van Google waar gebruikers aan de hand van hun zoekwoorden als zoekresultaten relevante producten te zien krijgen. Deze resultaten kun je in een kolom- of lijstweergave bekijken. Je ziet als gebruiker dus direct wat een product bij welke webshop kost. Je ziet in één oogopslag ook hoeveel productreviews er geschreven zijn, hoe positief deze reviews gemiddeld zijn en waar hetzelfde product nog meer te koop is. Hier is na de update dus een mix te zien van betaalde en gratis geplaatste producten. De precieze verdeling is nog niet bekend.
Je hebt een Merchant Account nodig waarin je je producten kunt uploaden volgens een aantal kenmerken: ID, Titel, Link, Image Link en Prijs. Het is – net als bij de reguliere online advertising – wel het beste om zo veel mogelijk relevante en specifieke informatie aan te bieden in de productfeed zodat je aanbod optimaal aansluit bij de vraag en zoekopdracht van gebruikers.
Simpel: voor iedereen met een webshop is dit interessant. Google hoopt hiermee op termijn meer betalende adverteerders binnen te kunnen halen. Immers, vanuit de lage drempel – gratis! – is de stap kleiner om over te gaan tot betaald adverteren als je positieve ervaringen hebt met Google Shopping en het Google Merchant Platform. Door alle extra data die in het Merchant Center wordt aangeleverd kan Google haar algoritmes sneller laten groeien en ontwikkelen. Zo kan Google nog beter de vraag en het aanbod gaan matchen. Dit leidt tot een betere concurrentiepositie van Google ten opzichte van andere vergelijkingssites en online marktplaatsen zoals bijvoorbeeld Bol.com en Amazon. Wat we natuurlijk niet weten is of ‘nu gratis’ ook ‘altijd gratis’ blijft. Het zou dus zomaar kunnen dat je in de toekomst wel moet gaan betalen voor het vertonen van je productadvertenties. Ook als dit op commissiebasis plaatsvindt is het iets om in het achterhoofd te houden.
Maak je als retailer nog geen gebruik van Google Shopping? Dan is dit een goed moment om je eens te (laten) informeren over deze service. Ervaring leert ons dat Google Shopping het meest converterende kanaal is. Het is dus zeker de moeite waard om te onderzoeken wat de kansen voor jouw bedrijf zijn. Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.