De doelstellingen die je als bedrijf kan hebben en dus ook kan koppelen aan de verschillende marketinginspanningen lopen nogal uiteen, de meest gehoorde is: (meer) omzet. Maar omzet is naar onze mening het einddoel en geeft een organisatie bestaansrecht. Echter is het niet per definitie een goed doel om te stellen voor je marketinginspanningen.
Bekijk het eens wat breder... want als je nu al klanten hebt is de kans groot dat er nog veel meer mensen op zoek zijn naar bedrijven zoals dat van jou!
We nemen je graag mee in de potentiële doelen die je als bedrijf kan stellen en verbinden aan (online) marketing campagnes. Hierbij maken we het onderscheid tussen transactionele en niet-transactionele conversies.
Alvorens we dieper ingaan op de transactionele en niet transactionele conversies. Hierbij eerst een korte definitieve van de twee:
- Een niet transactionele conversie, ook wel micro conversie genoemd, is een kleine stap op het pad van een bezoeker naar je primaire doel (meestal een transactionele conversie of macro conversie genoemd).
- Een transactionele conversie, oftewel macro conversie, is het doel waarbij de bezoeker daadwerkelijk een actie onderneemt. Voor de meeste websites is een dergelijke macro conversie een aankoop doen of het verkrijgen van een lead.