Geschatte leestijd: 2 minuten

Vaarwel ‘Bouncepercentage, Hallo ‘Engagement Rate’! - Google Analytics 4

Zeg maar vaarwel tegen het bounce percentage want in Google Analytics 4 komt deze niet meer terug. Maar goed als je echt realistisch bent… wat kon je nu eigenlijk echt met het bouncepercentage? Het is toch veel interessanter om te weten hoe bezoekers interactie hebben met je website?
Brandness Marketingbureau
HomeBlogsVaarwel ‘Bouncepercentage, Hallo ‘Engagement Rate’! - Google Analytics 4

Waarom is het bouncepercentage niet relevant?

Het bouncepercentage omvatte een hele hoop activiteiten waardoor gegevens niet meer fatsoenlijk te interpreteren waren voor bedrijfseigenaren en analytici. Het bouncepercentage bevatte namelijk iedereen die je website kort heeft bezocht en vervolgens is vertrokken. Het kan dus zijn dat dit iemand is geweest die per ongeluk op je website terecht is gekomen en binnen een aantal seconden weer weg was, maar het kan ook iemand zijn geweest die als potentiële klant op je website terechtkwam, je producten of diensten heeft bekeken en vervolgens werd afgeleid door een telefoontje.

Het bezoek van de laatste potentiële klant wordt op één hoop gegooid met een bezoek van iemand die waarschijnlijk niet jouw klant is. Beiden werden ‘bounces’ genoemd. Dat is niet erg handig, toch?

Uiteindelijk kun je zeggen dat het bouncepercentage het verkeer weerspiegelde maar niet de ervaring die gebruikers daadwerkelijk hadden.

Hallo, Engagement Rate!

Je zou kunnen zeggen dat het bouncepercentage vanaf nu vervangen is door de ‘engagement rate’. Onder het item ‘betrokkenheid’ kun je nu meerdere belangrijke statistieken bekijken.

In het ‘engagementoverzicht’ zijn er meer betrokkenheidsdetails over korte termijn bezoekers, wat nuttig kan zijn bij het creëren van meer directe en voor de hand liggende conversiemogelijkheden voor die personen.

Om een ​​bezoek te kunnen meten is het belangrijk dat een bezoeker minimaal 10 seconden met de site bezig is, een conversiegebeurtenis voltooid of twee of meer pagina's bekijkt. Wanneer ze dat doen, verzamelt Google statistieken voor het betrokkenheidspercentage, betrokken sessies per gebruik en betrokkenheidstijd. Betrokkenheidspercentage vervangt hiermee het bouncepercentage voor zowel websites als mobiele apps.

Engagement is het omgekeerde van bouncepercentage, dus het getal zal waarschijnlijk het tegenovergestelde zijn van wat je gewend bent. Het gemiddelde bouncepercentage voor websites voor alle sectoren ligt bijvoorbeeld rond de 47%. We verwachten een betrokkenheidspercentage van 53% na de overstap naar Engagement Rate.

Wat is een goede Engagement Rate voor GA4?

Gemiddeld genomen zou je minimaal een engagement rate moeten hebben van 63% voor B2B websites en 71% voor B2C websites.

Hoe wordt de engagement ratio berekend?

Ondanks dat je dit niet zelf hoeft te berekenen is het wel goed om te weten hoe Google je Engagement ratio berekend. Engagement Rate = Engaged Sessions/ Total Sessions X 100%

Vragen? Neem contact op...
Download nu ons gratis e-boek 'Groeien met Online Marketing'
Het stappenplan om écht impact te maken met jouw online marketing!
Download gratis
Deel dit artikel:
Wij weten hoe jij er komt. Bel of mail ons. 
We horen graag jouw ambitie.
Ericssonstraat 2
5121 ML Rijen
Nederland
Brandness Marketingbureau © 2022
btw nr. NL002208138B94
chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram